Allgemeine Geschäftsbedingungen von CashTopis

Gültig ab 2025. Diese Bedingungen regeln die Erbringung von Leistungen, den Erwerb von Informationsprodukten sowie den Kauf physischer Waren über die Plattform CashTopis.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit CashTopis (Business ID CHE-347.553.525) abschließen. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, CashTopis stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

Unter Leistungen verstehen wir persönliche Beratung, Analysen und Planungstools, die Sie als Termin- oder Paketbuchung erwerben. Nach Buchung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte sind digitale Dokumente, Vorlagen und Leitfäden, die nach Zahlung freigeschaltet und als Download bereitgestellt werden.

4. Physische Waren

Physische Waren umfassen gedruckte Handreichungen oder sonstige Materialien, die wir an Ihre Adresse versenden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in Schweizer Währung. Zahlungen sind per Kreditkarte oder Banküberweisung fällig. Die Angaben zu Zahlungsfrist und -details finden Sie in der Auftragsbestätigung.

6. Rückerstattungsregelungen

6.1 Leistungen

• Widerruf oder Stornierung bis 14 Tage vor Termin: Volle Rückerstattung des Betrags.
• Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Termin: Rückerstattung von 50 % des Betrags oder kostenfreie Umbuchung auf einen neuen Termin innerhalb von 90 Tagen.
• Stornierung weniger als 7 Tage vor Termin: Kein Anspruch auf Rückerstattung. Eine Umbuchung kann in Ausnahmefällen bei ausreichender Vorlaufzeit erfolgen, wird jedoch individuell geprüft.
• Besondere, kurzfristig angepasste Leistungen (zum Beispiel exklusive Workshops mit maßgeschneiderten Inhalten) sind vom Rückerstattungsanspruch ausgeschlossen, da Aufwendungen bereits angefallen sind.

6.2 Informationsprodukte

• Download steht nach Zahlung umgehend zur Verfügung. Nach Bereitstellung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte sofort genutzt werden können.
• Technische Probleme bei der Bereitstellung berechtigen zur anteiligen oder vollständigen Rückerstattung, sofern keine erfolgreiche Bereitstellung innerhalb von 7 Tagen erreicht wird.

6.3 Physische Waren

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt möglich, sofern originalverpackt und ungebraucht.
• Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
• Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf dem in der Bestellung verwendeten Zahlungsweg.

7. Umbuchung und Terminverschiebung

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern die Anfrage mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin bei CashTopis eingeht. Umbuchungen sind kostenfrei.

8. Haftung

CashTopis haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet CashTopis nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9. Kontakt

CashTopis
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz

Telefon: +41763462294
Business ID: CHE-347.553.525

Fragen? Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.